Häufige Fragen
Sie haben Fragen? Wir haben Antworten.
Um Ihnen wichtige Informationen über unsere Leistungen bereitzustellen,
haben wir die häufigsten Fragen unserer Kunden für Sie zusammengefasst.
Für weitere Informationen oder ein persönliches Gespräch nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf.
Nein, ein Gütesiegel ist bei uns nicht käuflich. Jedes Unternehmen durchläuft einen streng kontrollierten Prüfungsprozess, der nicht beeinflusst werden kann.
Erfüllt das Unternehmen nicht die geforderten Voraussetzungen, können wir keine Zertifizierung ausstellen.
Der Zertifizierungsprozess sowie die Nutzung des ausgestellten Gütesiegels auf Werbematerialien im Web- und Printbereich wird mit einem Entgelt von 595 Euro (inkl. 19 % MwSt.) berechnet.
In der Regel dauert der Zertifizierungsprozess drei bis vier Wochen. Diese Zeitspanne setzt voraus, dass Sie die geforderten Unterlagen bis zum vereinbarten Zeitpunkt bereitstellen und für erforderliche Prüfungsgespräche Zeit finden.
In dringenden Fällen lässt sich der Prüfungsprozess beschleunigen. Bitte sprechen Sie uns an.
Nein, das Gütesiegel dürfen Sie sowohl im Netz als auch auf gedruckten Materialien zu Werbezwecken nutzen.
Selbstverständlich stellen wir Ihnen das Siegel in passenden Web- und Printformaten bereit.
Jedes unserer Zertifikate unterliegt standardisierten Prüfungskriterien hinsichtlich der qualitativen und juristischen Anforderungen.
Um Ihr Unternehmen aussagekräftig bewerten zu können, ist die Sichtung von Unterlagen und das Führen von Interviews mit Mitarbeitern erforderlich. Wir übersenden Ihnen vorab informative Unterlagen über das Prüfungsformat, damit Sie die dafür notwendige Mitarbeiter operativ einrichten können.
Sie erhalten ein digitales Gütesiegel sowie ein hochwertig gerahmtes Zertifikat. Fortan können Sie das Gütesiegel auf Ihren schriftlichen Unterlagen, Ihrer Webseite oder Ihren Social Media-Auftritten verwenden.
Wir prüfen Ihr Unternehmen intensiv auf die Einhaltung der rechtlichen Vorschriften und die Erfüllung unserer internen, standardisierten Qualitätsansprüchen. Nur wenn Sie alle Anforderungen erfüllen, können wir Ihnen ein Zertifikat verleihen.
Sollten uns im Nachgang Umstände bekannt werden, die gegen eine Zertifizierung sprechen, behalten wir uns das Recht der nachträglichen Aberkennung der Zertifizierung vor.